Regulamin sklepu

Obowiązuje od 2 listopada 2026 r.

§ 1. Kto prowadzi sklep

Sklep internetowy Babyciuszek.pl, dostępny pod adresem babyciuszek.pl (dalej: „Sprzedawca”).
e-mail: Babyciuszek.kontakt@gmail.com

Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

§ 2. Definicje

  • Klient – osoba, która składa zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna kupująca w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
  • Produkt – rzecz oferowana w Sklepie.
  • Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość przez Sklep.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera Produkt (kolor i pakiet), dodaje go do koszyka lub klika „Kup teraz”, podaje dane do dostawy, wybiera sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Z chwilą otrzymania tego e-maila Umowa zostaje zawarta.
  3. Treść Umowy jest utrwalana w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w niniejszym Regulaminie.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich (PLN). Nie zawierają kosztów dostawy, które Klient widzi przed złożeniem zamówienia.
  2. Dostępne metody płatności są pokazane w kasie. Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy płatności.
  3. Ceny pakietów DUO i TRIO podawane obok cen przekreślonych oznaczają cenę zestawu w porównaniu z ceną tej samej liczby sztuk kupionych osobno. Nie jest to obniżka ceny w rozumieniu art. 6a ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.
  4. W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 6. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terytorium Polski. Sposoby i koszty dostawy opisuje Polityka dostawy.
  2. Zamówienie jest przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Dostawa trwa od 7 do 15 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy. Produkty są wysyłane od dostawcy z zagranicy.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

  1. Konsument może odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymał Produkt (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  2. Aby odstąpić od Umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na adres Babyciuszek.kontakt@gmail.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  3. Konsument odsyła Produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia na adres zwrotu podany przez Sprzedawcę w odpowiedzi na oświadczenie.
  4. Bezpośredni koszt odesłania Produktu ponosi Konsument.
  5. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny bezpłatny dla niego sposób. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
  6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 8. Reklamacje (Produkt niezgodny z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili (art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta).
  2. Jeśli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych ustawą – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy.
  3. Reklamację najlepiej zgłosić e-mailem na adres Babyciuszek.kontakt@gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu i swoje żądanie. Pomocne są zdjęcia.
  4. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§ 9. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta

Postanowienia dotyczące Konsumentów w zakresie odstąpienia od Umowy, reklamacji i niedozwolonych postanowień umownych stosuje się także do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne.

§ 11. Usługi elektroniczne

  1. Sprzedawca bezpłatnie udostępnia formularz kontaktowy, koszyk i, na życzenie Klienta, newsletter. Z newslettera można się wypisać w każdej chwili, klikając link w wiadomości.
  2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać na adres Babyciuszek.kontakt@gmail.com. Odpowiedź Klient otrzyma w ciągu 14 dni.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Bezpieczeństwo produktu

Śpiworek jest przeznaczony do sesji zdjęciowych i krótkiego użytkowania wyłącznie pod stałym nadzorem osoby dorosłej. Nie należy zostawiać w nim dziecka bez opieki ani używać go do spania.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.